Det svenske brand ASKO producerer premium vaskemaskiner. Skandinaviske biler er værdsatte for kvalitet og pålidelighed. Lær mere om garantien på Asko vaskemaskiner.
Producentforpligtelser
Producenten yder 12 måneders garantiservice for professionelle Asko-maskiner, 24 måneder til husholdningsmaskiner. Ved køb af tilbehør og reservedele, der ikke er inkluderet i modelsættet, modtager køberen ikke nogen garanti på dem.
Anbefalede:
- Vaskemaskinen må ikke installeres selv. Du må heller ikke overdrage denne sag til mestrene af uautoriserede tjenester. Hvis der opstår en sammenbrud på grund af en forkert forbindelse, modtager du muligvis ikke gratis vedligeholdelse.
- Kontroller omhyggeligt dokumentationen, der fulgte med maskinen. Garantikuponen skal kontrolleres specielt omhyggeligt - den skal udfyldes i overensstemmelse med kravene: sælgeren skal angive dato og serienummer for modellen, sætte en signatur og et stempel.
- Opbevar garantidokumenter ved køb af produktet - en check, salgskontrakt i hele produktets levetid.
- Overhold nøje driftsreglerne, brug kun enheden til det tilsigtede formål, brug godkendte rengøringsmidler. Hvis det konstateres, at brugeren overtræder reglerne, nægtes han gratis service.
Alle ASA-varemærker er designet til levetid 10 år fra købsdatoen. Og hvis købsdatoen er ukendt, er nedtællingen fra fremstillingsdatoen.
Vigtig! Forveksl ikke garantiperioden med levetiden.
Nægtelse af gratis service
Der er mange situationer, hvor en garanti kan annulleres, så brugeren skal undersøge omhyggeligt:
- Reglerne for driften af AGR. Og overhold dem strengt.
- Læs garantibetingelserne.
I betragtning af de høje omkostninger ved reparationsarbejde er det fordelagtigt for brugeren at nøje overveje producentens krav.
Årsager Asko nægter garanti:
- Overtrædelse af reglerne for transport.
- Forkert lagring.
- Ustabil eller upassende mad.
- For stort eller utilstrækkeligt vandtryk.
- Overtrædelse af sanitære standarder i rummet.
- Anvendelse af pulvere med overdreven skumdannelse uden mærket "maskine". Samt lav kvalitet og udløbet.
- Mekanisk skade på enheden.
Hvordan finder jeg ud af adressen på et servicecenter?
Hvis du har problemer med skiven, som er under garanti, kan du ikke kontakte det første værksted, der kom på tværs. Det er nødvendigt at finde adressen på den nærmeste autoriserede service. Kun der udfylder de en gratis garantireparation. Kontakt med et almindeligt værksted eller en privat master medfører fjernelse fra garantikontoen.
Oplysninger om placeringen af autoriserede servicecentre findes:
- fra bilaget til garantikortet;
- i ASKO repræsentationskontor;
- på virksomhedens officielle hjemmeside.
Før du kontakter tjenesten, skal du sørge for, at du har fulgt reglerne for installation og betjening af vaskemaskinen.
Hvis du har spørgsmål angående servicers opfyldelse af applikationer, kan kunderne ringe til ASKO-repræsentanten. Telefoner: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Du kan også skrive til [email protected]. Appellen skal angive vaskemaskinens serienummer, servicecentrets navn og adresse.