Virpul er et stort amerikansk firma, der har optaget mange mærker. Whirlpool vaskemaskine-garantien er 1 år fra købsdatoen.
Garanti
Kunder har mulighed for at modtage 12 års ekstra gratis vedligeholdelse på vaskemaskinens motor. Kampagnen gælder for modeller købt fra 07/12/2017.
Whirlpool-garantifunktioner:
- Tilbehør og reservedele, der ikke er udstyret med CMA og købt derudover, anbringes ikke på garantikontoen.
- Producenten er kun forpligtet til at levere garantiservice, hvis driftsreglerne overholdes.
Hver Whirlpool automatisk vaskemaskine er udstyret med et garantikort fra producenten.
Så at der i fremtiden ikke ville være problemer med vaskemaskinen, bør køberen kontrollere udfyldningen af kuponen. Forkert indtastning af oplysninger eller fraværet af registrering kan føre til afslag på gratis vedligeholdelse og reparation.
Bemærk, at følgende punkter skal angives i kuponen:
- Når produktet sælges.
- Model CMA og dets serienummer.
- Sælens sæl og hans detaljer.
- Signaturer - sælger og køber.
Fejl forbundet med monteringsfejl i garantiperioden fjernes uden betaling. Retten til service bekræftes af et sæt dokumenter - en check udfyldt korrekt med en kupon samt en instruktionsmanual.
Dokumenter, der er knyttet til vaskemaskinen, skal opbevares i hele brugstiden.
Hvem leverer tjenesterne?
Virpul Corporation i Rusland har et officielt servicecenter, hvor alle dens mærker serviceres - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Her bruger de kun originale reservedele, arbejder syv dage om ugen og anvender teknologier fra producenten.
For at finde det nærmeste autoriserede Whirlpool-servicecenter kan kunderne bruge den gratis hotline: 8-800-100-57-31. Virksomheden har et resterende omfattende servicenetværk - alene i Moskva er der omkring to dusin værksteder, der leverer garantitjenester for SMA Virpul. Find ud af detaljerne om tjenesten på det officielle websted for Whirlpool servicecenter.
Når det drejer sig om et uautoriseret værksted, mister ejerne af AGR retten til gratis garantiservice.
Servicevilkår
Garantien gælder ikke for følgende typer arbejde:
- Installation og tilslutning.
- Rengøring - internt og eksternt, justering og anden pleje.
- Udskiftning af forbrugsstoffer.
Tjenesterne nægtes, hvis det konstateres, at der opstod fejl i vaskemaskinen på grund af fejlen fra ejeren, der overtrådte driftsreglerne. Tilfælde uden garanti inkluderer også manglende overholdelse af parametrene for strømforsyning og vandforsyning med de etablerede standarder.
Førerne af serviceværkstedet, der udfører reparationer og vedligeholdelse under garanti, skal udfylde de relevante felter i den vedhæftede kupon.
Whirlpool-udstyr kan udstyres med forskellige typer garantikort - deres type afhænger af produktionslandet og typen af CMA. Normalt er Virpul-skivebilletten en lille bog. Bogens farve er blå, sort eller mørkerød.
Før du begynder at bruge vaskemaskinen, skal du læse instruktionerne. Hvis du overtræder de der beskrevne driftsregler, kan du miste retten til garanti.