En beboer i Yakutsk led af uagtsomhed af serviceteknikere, der reparerede sit køleskab, og et par måneder senere eksploderede det lige i værtindens køkken. Først efter at have foretaget en undersøgelse og lært at kende dets resultater, blev virksomheden enige om at skadesløsholde skadelidte. Dette blev rapporteret af den lokale tv-kanal "Yakutia 24" med henvisning til Rospotrebnadzor i republikken.
Det hele startede for et par måneder siden, da en beboer i Yakutsk henvendte sig til et servicevirksomhed for reparation af husholdningsapparater og klagede over den høje støj fra køleskabet under drift. Efter diagnosen afgav skibsføreren en dom: udskiftning af ventilator er påkrævet.
Selvom udstyret ikke var nyt, der blev købt tilbage i 2012, var det stadig billigere at reparere det end at se efter en erstatning for det. Men et par måneder efter installationen af den nye reservedel eksploderede køleskabet lige foran ejere. Heldigvis var elskerinnenes datter på brandstidspunktet i nærheden, så hun var i stand til hurtigt at eliminere branden.
Men serviceafdelingen nægtede ikke kun at kompensere skaden for sin klient, men også at erkende, at den var involveret i hændelsen. Offeret formåede stadig at beskytte sine rettigheder ved at kontakte "Forbrugerunionen i Yakutia". Organisationens eksperter identificerede let en antændelseskilde og bestemte årsagen til eksplosionen. Det viste sig at være netop motorventilatoren, som kundeservicen udskiftede for ikke så længe siden. Virksomheden besluttede ikke at vente på, at klienten skulle gå til domstol for erstatning, og skadesløs erstattede skaden ved at betale omkostningerne til udstyret og andre relaterede udgifter.
Beskyt dig selv og dine husholdningsapparater i hænderne på ufaglærte håndværkere og reparér kun fejl på betroede værksteder eller specialiserede serviceafdelinger.